Questions fréquentes

Utilisez le formulaire Demander un devis, ou le bouton Demander un devis présent sur chaque page produit — le produit est alors prérempli. Vous pouvez également écrire à info@1quantum.co.

Plus la demande est complète, plus le devis est précis. Informations utiles :

• Produit, nuance ou désignation, et la norme à respecter
• Dimensions — par exemple épaisseur × largeur, diamètre intérieur et poids de la bobine
• Quantité et unité
• Pays de destination et port ou ville, ainsi que la date de livraison souhaitée
• Plans, fiches techniques ou documents d’essai antérieurs, le cas échéant

Oui. Ajoutez chaque produit à votre demande depuis les pages produits, ou indiquez plusieurs articles dans le formulaire Demander un devis. Chaque ligne peut comporter sa propre nuance, ses dimensions et sa quantité.

Les quantités minimales dépendent du produit, de la nuance et du fabricant, et sont confirmées pour chaque demande.

Les conditions de paiement sont convenues avec chaque devis.

Veuillez le préciser dans votre demande. La possibilité de fournir des échantillons dépend du produit et du fabricant.

La gamme couvre les bobines d’acier laminé à froid et à chaud, l’acier électrique à grains orientés (CRGO / GO) et à grains non orientés (CRNGO / NGO), les aciers spéciaux, l’acier à outils et l’acier à béton, l’aluminium, le cuivre et les alliages non ferreux, les machines métallurgiques et industrielles, les pièces mécaniques, les roulements, les câbles d’acier, les structures métalliques et la quincaillerie industrielle.

CRGO (à grains orientés) est un acier électrique dont la structure cristalline est alignée sur la direction de laminage, ce qui donne de faibles pertes fer dans cette direction — il est principalement utilisé pour les noyaux de transformateurs. CRNGO (à grains non orientés) présente des propriétés magnétiques similaires dans toutes les directions et est utilisé pour les machines tournantes telles que les moteurs et les générateurs.

Envoyez la désignation de la nuance et la norme à respecter. La disponibilité, la nuance fabricant correspondante et les éventuels écarts sont confirmés pour chaque demande.

Les données produit ne sont publiées qu’après avoir été fournies et approuvées. Lorsqu’une page indique « Sur demande » ou « À fournir », envoyez-nous votre besoin — nous vous répondrons avec la spécification disponible pour votre demande.

Les valeurs d’exemple CRGO affichées sur certaines pages sont tirées du manuel technique d’un fabricant (acier électrique à grains orientés Baosteel) et sont signalées comme données de référence. Il ne s’agit pas de valeurs garanties pour une commande donnée.

Les certificats de réception et documents d’inspection sont disponibles sur demande lorsqu’ils sont fournis par le fabricant. Veuillez préciser les documents nécessaires dans votre demande.

Les documents publiés sont répertoriés dans la rubrique Ressources techniques. Les documents non encore publiés peuvent être demandés depuis cette même page ou avec votre demande.

Les informations de certification ne sont pas encore publiées sur ce site. Veuillez demander les documents pertinents pour votre produit et votre marché.

Veuillez indiquer toute exigence d’inspection dans votre demande, y compris l’organisme d’inspection si vous en avez un.

Les produits sont exportés directement depuis la Chine vers l’Inde et d’autres marchés internationaux. Indiquez-nous votre pays de destination et votre port ou votre ville, et nous confirmerons ce qui est possible.

La règle Incoterms est convenue avec chaque devis, en fonction de la destination et de votre préférence.

Le délai de livraison dépend du produit, de la nuance, de la quantité et de la destination, et figure dans chaque devis.

L’emballage dépend du produit et de l’emballage export standard du fabricant. Si vous avez des exigences particulières — par exemple l’orientation de l’œil de la bobine, le poids maximal par colis ou le marquage — indiquez-les dans votre demande.

Installation d’équipements mécaniques généraux et maintenance d’équipements électroniques et mécaniques, à l’exclusion des équipements spéciaux.

Les équipements spéciaux constituent une catégorie définie d’équipements à risque élevé — tels que chaudières, appareils sous pression, tuyauteries sous pression, ascenseurs et appareils de levage — dont l’installation et la maintenance exigent des organismes disposant d’une licence spécifique. Ils ne font pas partie du périmètre de service.

Les zones d’intervention n’ont pas encore été publiées. Veuillez indiquer l’emplacement du site avec votre demande.

Room 601, Liantai Building, No. 3, Zizhu 6th Road, Zhulin Community, Xiangmihu Street, Futian District, Shenzhen, China.

Écrivez à info@1quantum.co, ou utilisez le formulaire de contact. Pour les devis, le formulaire Demander un devis recueille toutes les informations nécessaires.

Le site est conçu pour prendre en charge plusieurs langues. Les langues disponibles au lancement seront indiquées dans le sélecteur de langue.